wiseboy писал(а):Alexandr_27 писал(а):Классный Вам продавец попался
! Он, как я понял, и сам Закона не знал. Ст. 9 Закона гласит как раз о обмене товара надлежащего качества (т.е. качественного) в теч. 14 дней, а не "некачественного". В этом случае используется норма ст. 8 Закона.
P.S. Вам просто повезло!!!
Да,верно.ни он ,ни я точно не знали новых редакций Закона,что впрочем не помешало вернуть свои денежки
Главное,на что был упор-несоответствие характеристик приобретенного аппарата заявленным.А определить наличие этого за те несколько десятков минут возле прилавка,в помещении, просто невозможно.Для чего, собственно, и дадено время в пару недель.А статья -таки 8.Впрочем,в каждом конкретном случае можно искать вялые места в обороне и бить про ним не надеясь на заступничество так называемых органов защиты прав потребителя.Меня они, честно,огорчили своей импотентностью.А Закон хоть и распух(напитавшись IT-терминами),но стал еще беззубее,"защищая" права покупателя.Впрочем,может я и не прав.И ,Вы,Alexandr_27 меня поправите.
Таков Закон: если б в нем было меньше "
или", "
другое" и "
т.д." может и можно было однозначно трактовать нормы и требовать выполнения своих прав. А когда в нем написано, для примера, "
п.9 ст.8: При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк ". И получается такая ситуация, когда по незнанию нашему потребителю подсовывают акт приема-передачи или другую бумагу, а там мелким шрифтом написано, что срок ремонта неограничен и человек это подписывает, то и получается "
або за згодою сторін в інший строк". А когда через 14 дней приходит за отремонтированым товаром, а его посылают на все 4 стороны, в т.ч. и в защиту прав потребителей, то только ожидание ему поможет, т.к. сам "погодив" другой срок.
И таких ситуаций очень и очень много...
Вот и цель этого раздела:
научить читателей правильно и вовремя получать информацию и предъявлять претензии, что б потом все органы "импотентными" не были.