Для меня проблема покупки в интернет-магазине сводилась к требованию предоплпты и невозможностью пощупать (протестировать) товар. Сайтами интернет-магазинов пользовался только для изучения цен. Но недавно обнаружил, что и/м РОЗЕТКА имеет представителя в городе. Итак, я заказываю товар, они перезванивают, уточняют, далее после поступления товара представителю, я подъезжаю, осматриваю и проверяю свой товар и только после этого плачу деньги, получаю чек. Единственная небольшая проблемка - не сразу нашёл офис представителя (в глубине на складах в р-не автовокзала).
Есть ещё такой интернет-магазин "Фотомаг" с представителем в нашем городе и доставкой товара в офис. В прошлом году хотел купить у них фотоаппарат перед отпуском (недешёвый). Зарегился на сайте, сделал заказ, день, другой - тишина. Захожу в свой заказ, а там отметка "выполнен".... Ну я им написал, что мол за лажа? Звонили, извинялись... Аппарат купил в Фоксмарте.